1. Información General

En 4F ENGINEERING AND MANAGEMENT SERVICE SPA. respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal en conformidad con las leyes de protección de datos aplicables en Chile, Italia, Uruguay y Colombia.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@4fingenieria.cl o por correo a Vitacura 2771, Piso 11 Oficina B – Las Condes

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:

• Datos de identificación personal (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, etc.).
• Información profesional relacionada con su actividad en servicios BIM.
• Información sobre su uso de nuestro sitio web a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

3. Uso de la Información Recopilada

Utilizaremos la información personal recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y gestionar los servicios contratados.
• Responder a sus solicitudes y consultas.
• Gestionar nuestras relaciones comerciales.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Chile, Italia, Uruguay y Colombia.

4. Tratamiento de Datos Personales

Cumplimos con las normativas de protección de datos de cada país donde operamos. A continuación, detallamos las leyes y regulaciones específicas aplicables a nuestros usuarios:

4.1 Chile

En Chile, la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada regula el tratamiento de datos personales. Nos comprometemos a cumplir con sus disposiciones, y sus datos serán tratados de manera confidencial y con las medidas de seguridad adecuadas.

4.2 Italia

En Italia, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, el cual regula el tratamiento de datos personales de individuos dentro de la UE. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos.

4.3 Uruguay

Uruguay cuenta con la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, que garantiza la protección de sus datos personales. Nos aseguramos de cumplir con todas las disposiciones relativas a la recolección y uso de sus datos en este país.

4.4 Colombia

En Colombia, cumplimos con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, que establece los principios para el manejo de datos personales. Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información personal en cualquier momento.

5. Transferencia Internacional de Datos

Debido a que operamos en varios países, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en otros países, incluidos aquellos que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al de su país de residencia. En todo caso, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que sus datos estén adecuadamente protegidos conforme a las normativas aplicables en Chile, Italia, Uruguay y Colombia.

6. Terceros

Podemos compartir su información personal con terceros que nos asistan en la prestación de nuestros servicios, como proveedores de tecnología, consultores u otros servicios necesarios para la gestión de nuestra relación comercial. Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores cumplan con las normativas de privacidad y protección de datos aplicables.

7. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos de Chile, Italia, Uruguay y Colombia, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
• Cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando no sea necesario seguir tratándolos.
• Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en contacto@4fingenieria.cl o enviarnos una solicitud por escrito a Vitacura 2771, Piso 11 Oficina B – Las Condes

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable. En algunos casos, podemos retener sus datos por un período más largo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o resolver disputas.

9. Seguridad de los Datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Última actualización: 13 de Agosto de 2024.